【副業必須スキル】マーケティングを学ぶ

 

副業で理想通りの収入を得るために必要不可欠なもの。

その一つは間違いなくマーケティングの知識とスキルでしょう。

特にアフィリエイトなどをやっているとWebマーケティングという言葉をよく見かけるはずです。

 

 

1.そもそもマーケティングとは?

マーケティング会社に勤めたりしない限り、一般の人がマーケティングに触れたり意識的に活用したりすることはほとんど無いでしょう。

それだけ専門性の高いものであり、なおかつ学びにくいものであるということです。

 

そもそも定義が難しくイメージしづらいという面も否定できません。

マーケティングには様々な解釈がありますが、下記2つの意味で使われることが一般的です。

 




 

[マーケティングの定義]

①「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念

②顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスの総称。

 

商品や情報が溢れている現代で自社商品の売り上げを伸ばすには、他の商品にない魅力を付与したり、新たな顧客のニーズを発掘する等して競合製品との差別化を図ることが重要です。

商品や情報は今後もますます増加し続けるでしょうから、マーケティングの重要性も更に高まると考えていいでしょう。


2.マーケティング活動の中身

マーケティング活動は下記5つの業務をワンセットとしています。

 

①市場およびトレンドのリサーチ

②製品・価格の決定

③プロモーションの実施

④流通手段の決定

⑤顧客・環境等の把握と改善

 

 

①市場およびトレンドのリサーチ

既存のデータを基にトレンド予測を行ったり、消費者動向などを含む市場調査や分析を行います。

どの世代のどんな人に向けてどのようなモノを作れば関心を持ってもらえるのかを把握するステップです。

 

②製品・価格の決定

リサーチを基に、顧客のニーズや市場予測に合わせた新しい製品・サービスを作り上げます。

競合のデータを分析して、いくらなら市場シェアを獲得できるかを見極め価格を決めます。

 

③プロモーションの実施

商品を世に知らしめるためにwebサイトなどに商品記事を掲載したり、メールで宣伝したり直接販売を仕掛けたりといった宣伝・広報活動を行います。

ターゲットとする顧客層ごとに有効なプロモーションは異なります(=ターゲットを明確にできていたかどうかがその後の収益に響きます)。

関連:【マーケティング】プロダクトプレイスメントとは

 

④流通手段の決定

商品を生産者から消費者に届けるために最も適切な手段(販売チャネル)は何かを見極めます。

例えば自社製品をコンビニで売るのか、ECサイトで売るのか、店舗で売るのかといったことです。

ターゲットとする顧客層ごとに有効な販売チャネルは異なります(=ターゲットを明確にできていたかどうかがその後の収益に響きます)。

 

⑤顧客・環境等の把握と改善

流通後は、ターゲット顧客の状況や販売環境を把握し、改善を繰り返すことで売上を伸ばすことになります。

また、販売活動をしなくても売れるような環境を整えるのもこの活動の一つです(例えばショッピングサイトのSEO対策やコンテンツマーケティング等)。

 

 

 

3.Webマーケティングとは?

WebマーケティングはWebサイトを中心に行うプロモーション活動です。

「インターネットを利用し、いかに顧客を獲得し、売り上げを伸ばすのか」という課題を解決するために生まれました。

 

[Webマーケティングの例]

・インターネット広告を活用した自社の商品や宣伝告知

・Webサイト上での商品販売

・Webサイトを起点とした顧客との持続的なコミュニケーション

 

4.デジタルマーケティングとは?

近年注目されている最新マーケティング手法が「デジタルマーケティング」です。

デジタルマーケティングとは、 その名の通りデジタル領域を活用したマーケティングです。

PCやスマホなどのデジタルデバイス、webサイトやメール、 アプリやデジタル広告などを使ってマーケティングを行います。

顧客にとって身近であるデジタルデバイスからアプローチすることで、 より多くの接触ポイントを生むことができます。

また、SNSを活用することで顧客との信頼関係を構築することもできます。

 

IT化やネットの普及に伴い、デジタルマーケティングの重要性が大きくなりました。

近年では、EXPOなどで大きく取り上げられるなど、存在感も増しています。

今後、競合に勝ち抜いていく上で デジタル領域でのマーケティングは必要不可欠になるでしょう。

 

 

5.デジタルマーケティングを学ぶには?

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